Reis-appen
Med Reis-appen kan du planlegge reisen din, se avganger og kjøpe billett til buss og hurtigbåt i hele Nordland.
Slik bruker du Reis-appen
Planlegg reisen din
Finn avganger og få oppdatert reiseinformasjon for buss, hurtigbåt og ferge i hele Nordland.
Du kan søke fra adresse, holdeplass eller din posisjon, du kan også velge sted direkte i kartet.
I appen kan du også:
lagre favorittsteder og ofte brukte reiser
se reiseforslag fra A til B
bruke kartet for å se hvor du må gå for å komme helt frem
få sanntidsinformasjon om bussen eller båten er i rute
få informasjon ved forsinkelser og kanselleringer
Kjøp billetter i appen
I Reis-appen kan du kjøpe enkeltbilletter og periodebilletter til buss og hurtigbåt.
Velg reisen du skal ta, kjøp billett og bestem selv når du ønsker at billetten skal starte.
I appen kan du:
kjøpe ulike billettyper for buss og hurtigbåt
betale med betalingskort eller Vipps
kjøpe Travel Pass Nordland og Reis Ung
reservere seteplass på hurtigbåt hvis du har Travel Pass Nordland eller Reis Ung
Andre ting du kan gjøre i appen
-
Under Profil kan du:
legge til eller endre betalingskort
se kjøpshistorikk
laste ned kvitteringer ved behov
få oversikt over favorittstedene dine
finne hjelp og kontaktinformasjon
-
Når du har søkt opp en reise og funnet avgangen som passer for deg, kan du trykke på lagre reisen før du kjøper billett.
Da blir reisen tilgjengelig på forsiden i appen, slik at du raskt finner den igjen neste gang du skal reise.
-
Du kan enkelt kjøpe billett til noen andre i Reis-appen.
Dersom både du og mottakeren har Reis-appen og er logget inn, kan du velge Send billetten til noen andre når du kjøper billetten.
Legg inn mottakerens telefonnummer og fullfør betalingen. Billetten sendes da direkte til mottakerens Reis-app.
Husk: Når du kjøper billett til andre, må billetten sendes via appen for å være gyldig. Den må ligge i Reis-appen til personen som skal bruke den.
Skjermbilder av billetter er ikke gyldige som reisedokument.
-
Dersom du har kjøpt billetter til flere på din telefon, er det du som disponerer billettene.
Telefonen din må derfor være tilgjengelig for reisefølget ditt ved kontroll av billettene. description
-
Vi anbefaler å alltid kjøpe billett til hurtigbåt på forhånd. Da sikrer du plass ombord.
Ved behovsanløp blir anløpet automatisk bestilt når du kjøper billett i appen.
I appen får du også sanntidsinformasjon om båten er i rute, og informasjon ved forsinkelser og kanselleringer.
-
Du kan angre kjøpet av en billett så lenge du gjør det før billetten er aktivert eller før reisen starter.
Pengene blir automatisk refundert. Du har dem vanligvis tilbake på kontoen innen 3–5 virkedager.
Slik gjør du det i appen:
Trykk på Billetter i menyen
Velg Mine billetter
Trykk på Vis detaljer
Velg Angre kjøp
Husk: Billetter som er startet eller aktivert, blir ikke refundert.
-
Det er mulig å kjøpe billett i Reis-appen uten å være logget inn, men da er det noen ting du bør være klar over:
billetten lagres kun på telefonen du kjøpte den fra
du mister tilgang til tidligere kjøpte billetter hvis du mister eller får ny telefon
du mister også tilgang til billetter kjøpt anonymt dersom du sletter appen
kvitteringer og kjøpsinformasjon er kun tilgjengelig i en begrenset periode
billetten kan ikke knyttes til en bruker i etterkant
Vi anbefaler derfor at du logger inn før du kjøper billett. Da får du bedre oversikt over billetter, kvitteringer og kjøpshistorikk.
Ta vare på ordre-ID dersom du trenger hjelp med kjøpet.
Personvernerklæringen for Reis-appen finner du her.